Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial Interno para compor nossa equipe! Se você tem habilidade em atendimento ao cliente, é proativo(a) e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades:
- Realizar fechamento, cancelamento e abertura de vendas;
- Acompanhar pedidos de venda e verificar resumos de controle por vendedor ou representante;
- Informar fechamento e abertura de vendas internas aos representantes ou vendedores;
- Cancelar vendas de itens e esclarecer dúvidas de representantes e vendedores;
- Executar cadências de prospecção, utilizando estratégias eficazes para engajar potenciais clientes;
- Mapear dores e necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas;
- Compartilhar boas práticas e aprendizados em reuniões e treinamentos para contribuir com a evolução da equipe;
- Ampliar a presença na base de clientes por meio da oferta de produtos que gerem valor;
- Contribuir para a melhoria dos processos internos, sugerindo mudanças que aumentem a satisfação dos clientes internos e externos;
- Realizar contatos via ligações e WhatsApp para estreitar o relacionamento com clientes.
Atividades Operacionais:
- Atender clientes via telefone e presencialmente;
- Realizar cadastro de clientes no sistema;
- Executar pedidos de compra via site;
- Entrar em contato com revendas;
- Enviar amostras e apresentar produtos aos clientes;
- Oferecer suporte a consultores comerciais;
- Emitir propostas comerciais;
- Manter e atualizar cadastro de clientes;
- Elaborar relatórios de atendimento;
- Realizar ajustes de notas fiscais;
- Prestar apoio à equipe de expedição.
Qualificação:
- Ensino médio completo;
- Cursando superior em Administração de Empresas, Comércio Exterior ou áreas correlatas (diferencial);
- Conhecimento em idiomas será considerado um diferencial.
Competências Desejadas:
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e organização;
- Habilidade em negociação e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para o crescimento coletivo.
Nós oferecemos:
- 🚀 Plano de Carreira
- 🍔Vale Refeição (Acima do Sindicato)
- 🍽️Refeitório no Local
- 🚌Vale Transporte
- 🧑🎓Educação (Cursos e Palestras)
- 💚Seguro de Vida
- 🎁Bônus mensal em caso de meta global atingida
- 📉Horário de almoço reduzido (Opcional)
- 🎂Aniversariantes do Mês (Celebração e Agrado)
- ☕Cantinho do Café e área de descanso
- 🏥Convênio Médico